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近日，客户王女士在办理一笔“解冻费”转账业务时，被中国银行武汉经济技术开发区支行工作人员及时劝阻，避免陷入贷款诈骗陷阱。这起案例再次警示公众，需警惕“低门槛贷款”短信骗局，守护好自身财产安全。
王女士手机收到一条“可快速办理低息贷款”的短信，点击链接下载“捷信金融”APP后，用身份信息注册登录。APP内“客服”指导其操作时，称王女士输入的银行卡信息错误，账户被冻结，需支付“解冻费”方可恢复，且承诺费用会一并返还。信以为真的王女士来到银行，准备向“客服”提供的账户转账。
银行工作人员发现王女士转账用途为“贷款解冻费”，且收款方为个人账户，立即警觉起来。通过查看王女士手机里的APP界面和聊天记录，结合行内通报的典型案例，工作人员指出这是常见的贷款诈骗手法，“任何正规贷款机构都不会在放款前收取费用，这明显是诈骗！”工作人员耐心解释，提醒王女士“一旦汇出款项，极难追回”。经过劝说，王女士终于意识到被骗，放弃了转账。
针对此类案件，中行开发区支行发出风险提示勿信“低门槛”贷款短信：正规贷款需通过银行官网、官方APP等渠道办理，不轻信陌生短信链接，不向陌生APP泄露身份证、银行卡等信息，避免被骗子利用。
此次成功劝阻诈骗，展现了中行开发区支行工作人员的专业素养和责任担当。未来，中行开发区支行将持续开展反诈宣传，帮助公众提高防范意识，共同筑牢金融安全防线。
